Sık Sorulan Sorular
- Orijinpet.com internet sitesini kimler kullanabilir?
- Orijin Pet, sektör firmalarına toptan satış yapar. Parakende satışı yoktur. internet sitemizi kullanmak için şirketimizde tanımlı bir cari hesabınız olması gerekmektedir.
- İnternet sitesinde bayi kayıt linki yok, nasıl kayıt olabilirim?
- İnternet üzerinden ayrı bir bayi kayıt kanalımız bulunmamaktadır. Ancak şirketimizde cari hesabı olan müşterilerimiz, cari hesaplarında tanımlı olan mail adreslerini kullanarak internet sitemizi kullanabilirler.
- Şirketinizde cari hesabım var. Ancak mail adresim tanımlı değil, Nasıl tanımlayabilirim.?
- Cari hesabınızdaki bilgileri güncellemek isterseniz, 0(312) 350 30 00 numaralı telefonuzla itribata geçebilir, mail adresinizi sisteme tanımlatabilirsiniz.
- Mail adresimi tanımlattım. Ancak şifrem yok. Nasıl alabilirim.?
- Kullanıcı girişinin yapıldığı pencereyi açarak (profilim ikonuna tıklayabilirsiniz) "Şifremi Oluştur | Şifremi hatırlat" 'a tıklayarak mail adresinizi açılan kutucuğa giriniz. Mail adresinize bir doğrulama maili gelecektir. Gelen linke tıklayarak mai adresinize yeni bir şifre gelmesini sağlayabilirsiniz. Daha sonra profilim sayfasından otomatik oluşturulan bu şifreyi değiştirebilirsiniz.
- İnternet sitesinden nasıl alışveriş yapabilirim?
- Sitemizden almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra adımları takip (Siparişi tanımla) ederek ödeme sayfasına ulaşabilirsiniz. Sitemizde 4 farklı şekilde ödeme yaparak ilerleyebilirsiniz. (Kredi kartı, Açık Hesap, Mail Order, Cari Hesaba Aktar). İsterseniz ödemenizi 3D güvenlik sistemi altında kredi kartı ile hemen ödeyebilir (Yapı Kredi kredi kartlarına +2 taksit avantajı ile taksitli olarak ödeme yapabilirsiniz.) , mail order ile siparişinizi sistemize aktardıktan sonra mail order formunu 0(312) 350 30 60 numaralı faksa göndererek ödeme işleminizi tamamlayabilir, + bakiyeli cari hesaplarda, cari hesaba aktar seçeneği ile +bakiyenizden düşebilir, yada Açık hesap seçeneği ile siparişinizi borç olarak sisteme aktarabilirsiniz. Bu durumda siparişiniz Finans onayı aldıktan sonra işleme alınacaktır.
- Sitenizden anında yaptığım siparişlerde iskonto hesaplaması nasıl olacak?
- Sistemimiz otomatik olarak size tanımlı iskontolarımızı hazırlayacaktır. Eğer iskontolarınız tanımsız ise satış ekibimiz ile görüşebilir, iskontolarınızı tanımlatabilirsiniz.
- İnternet sitenizde XML verisi veriliyormu?
- İnternet sitemizde XML stok ve fiyat bilgisi verilmemektedir. Şubat ayında XML verisi yerine kullanabileceğiniz WEB Servis /API sistemi ile stok ve fiyat paylaşımına açacağız.